1. Τεχνικός υποστήριξης επιφάνειας εργασίας: Αυτός ο ρόλος συνήθως επικεντρώνεται στην υποστήριξη των τελικών χρηστών με τις καθημερινές ανάγκες των υπολογιστών τους. Αντιμετωπίζουν προβλήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, επίλυση προβλημάτων εκτυπωτή, εγκατάσταση εφαρμογών και απαντώντας σε βασικές ερωτήσεις χρηστών.
2. Τεχνικός υλικού: Αυτός ο ρόλος ειδικεύεται στη διάγνωση και την επισκευή προβλημάτων υλικού. Μπορούν να εργαστούν για την αντικατάσταση των εξαρτημάτων, τον καθορισμό προβλημάτων της μητρικής πλακέτας ή την αντιμετώπιση των προβλημάτων σύνδεσης δικτύου. Έχουν συχνά μια βαθιά κατανόηση του υλικού υπολογιστή και πώς λειτουργεί.
3. Τεχνικός δικτύου: Αυτός ο ρόλος επικεντρώνεται στη δημιουργία και τη διατήρηση της υποδομής του δικτύου. Μπορούν να ρυθμίσουν τους δρομολογητές, τους διακόπτες και τα τείχη προστασίας, να αντιμετωπίσουν προβλήματα σύνδεσης δικτύου και να διαχειρίζονται την ασφάλεια του δικτύου.
4. Διαχειριστής συστήματος: Ο ρόλος αυτός είναι συχνά υπεύθυνος για τη διατήρηση ολόκληρης της υποδομής ενός οργανισμού. Μπορούν να χειριστούν τη διαχείριση διακομιστή, τη διαχείριση λογαριασμών χρηστών, την ανάπτυξη λογισμικού και την αντιγραφή και την ανάκτηση δεδομένων.
5. Τεχνικός πεδίου: Αυτοί οι τεχνικοί εργάζονται επί τόπου, παρέχοντας τεχνική υποστήριξη στους πελάτες. Μπορούν να εγκαταστήσουν και να διαμορφώσουν τους υπολογιστές, να αντιμετωπίσουν προβλήματα υλικού και λογισμικού και να εκπαιδεύουν τους χρήστες σε νέο εξοπλισμό.
Βασικό σημείο: Ενώ αυτοί οι ρόλοι έχουν ξεχωριστές εστίες, όλοι συνεπάγονται την παροχή τεχνικής υποστήριξης και αντιμετώπισης προβλημάτων που σχετίζονται με τον υπολογιστή. Πέφτουν κάτω από την ευρύτερη ομπρέλα των τεχνικών PC.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα