Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων από το Skillshare;

1. Είσοδος:

- Μεταβείτε στον ιστότοπο (ή την εφαρμογή) Skillshare και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

2. Βρείτε την παραγγελία σας:

- Μόλις συνδεθείτε, κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία και μεταβείτε στο Λογαριασμός .

- Εντοπίστε το Ιστορικό παραγγελιών ενότητα, όπου μπορείτε να δείτε όλες τις αγορές σας.

- Επιλέξτε την τάξη (ή τη συνδρομή) για την οποία θέλετε επιστροφή χρημάτων.

3. Αίτημα επιστροφής χρημάτων:

- Βρείτε το "Αίτημα επιστροφής χρημάτων" κουμπί δίπλα στην τάξη/τη συνδρομή που έχετε επιλέξει. (Εάν δεν βλέπετε αυτό το κουμπί, σημαίνει ότι το προϊόν δεν επιστρέφεται.)

- Μεταβείτε στη φόρμα αιτήματος επιστροφής χρημάτων και επιλέξτε τον λόγο για την επιστροφή χρημάτων.

- Φροντίστε να συμπεριλάβετε τυχόν πρόσθετες λεπτομέρειες στο "Σχόλιο" πεδίο εάν χρειάζεται.

4. Αίτημα ελέγχου:

- Αφού υποβάλετε το αίτημα επιστροφής χρημάτων, ελέγξτε το για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι λεπτομέρειες είναι σωστές.

5. Email επιβεβαίωσης:

- Το Skillshare θα στείλει ένα email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας. Αυτό το email συνήθως φτάνει μέσα σε λίγα λεπτά από την υποβολή του αιτήματός σας.

6. Διαδικασία επιστροφής χρημάτων:

- Η επιστροφή των χρημάτων σας θα διεκπεραιωθεί εντός 7 έως 10 εργάσιμων ημερών. Το Skillshare θα πιστώσει το ποσό στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας.

7. Ελέγξτε τη δήλωσή σας:

- Παρακολουθήστε τον τραπεζικό λογαριασμό σας (ή τις αντίγραφες κίνησης του τρόπου πληρωμής) για να δείτε πότε θα εμφανιστεί η επιστροφή χρημάτων.

8. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη (αν χρειάζεται):

- Σε περίπτωση που δεν λάβετε την επιστροφή χρημάτων εντός του αναμενόμενου χρονικού πλαισίου, απευθυνθείτε στην υποστήριξη πελατών Skillshare. Δώστε τους τα στοιχεία της παραγγελίας σας, την ημερομηνία που υποβάλατε το αίτημα και οποιαδήποτε άλλη σχετική πληροφορία.

9. Παρακολούθηση:

- Να θυμάστε ότι μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων μόνο εντός 30 ημερών από την αγορά για μαθήματα ή 14 ημερών για συνδρομές premium.

Σημείωση: Το Skillshare έχει ορισμένες πολιτικές και κανόνες επιστροφής χρημάτων, επομένως ανατρέξτε πάντα στους όρους και τις προϋποθέσεις του για περισσότερες πληροφορίες. Η διαθεσιμότητα επιστροφής χρημάτων και οι χρόνοι επεξεργασίας ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τις περιστάσεις.