Πώς χρησιμοποιούνται οι υπολογιστές στο Attendent Flight;

Ακούγεται σαν να ρωτάτε για το πώς οι αεροσυνοδούς χρησιμοποιούν υπολογιστές στις δουλειές τους. Αυτή είναι μια μεγάλη ερώτηση! Εδώ είναι μια κατανομή:

Οι υπολογιστές είναι βασικά εργαλεία για τους αεροσυνοδούς, βοηθώντας τους με:

* check-in και επιβίβαση επιβατών: Οι αεροσυνοδούς χρησιμοποιούν συσκευές χειρός ή υπολογιστές στην πύλη για:

* Σάρωση επιβαρύνσεων.

* Επαληθεύστε ταυτότητες επιβατών.

* Διαχείριση αναβαθμίσεων και λιστών αναμονής.

* Επικοινωνήστε με τις πληροφορίες επιβατών στο πλήρωμα του θαλάμου διακυβέρνησης.

* Υπηρεσία και πωλήσεις κατά την πτήση: Πολλές αεροπορικές εταιρείες εξοπλίζουν τις καμπίνες τους με συστήματα σημείου πώλησης (POS) που επιτρέπουν στους αεροσυνοδούς να:

* Πληρωμές διαδικασιών για αντικείμενα χωρίς δασμούς, τρόφιμα και ποτά.

* Παρακολούθηση των επιπέδων απογραφής.

* Πρόσβαση σε πληροφορίες επιβατών όπως διαιτητικές ανάγκες ή ειδικές αιτήσεις.

* Ασφάλεια και ασφάλεια: Οι αεροσυνοδότες βασίζονται σε υπολογιστές για:

* Πρόσβαση σε ψηφιακές εκδόσεις εγχειριδίων ασφαλείας και διαδικασιών.

* Λήψη ενημερώσεων σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τις καιρικές συνθήκες, τις αναφορές αναταράξεων ή τυχόν ειδοποιήσεις ασφαλείας.

* Επικοινωνία με το προσωπικό του πληρώματος και του εδάφους σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

* Επικοινωνία: Οι αεροσυνοδότες μπορούν να χρησιμοποιούν δισκία ή smartphones που παρέχονται από την εταιρεία σε:

* Συνδεθείτε με το προσωπικό του εδάφους για να αναμεταδίδετε αιτήματα επιβατών ή να αναφέρετε τυχόν προβλήματα.

* Λάβετε ενημερώσεις σχετικά με τη σύνδεση πτήσεων ή αλλαγών πύλης.

Πέρα από αυτές τις βασικές λειτουργίες, οι υπολογιστές είναι επίσης χρήσιμοι για:

* Εκπαίδευση: Οι αεροσυνοδότες ολοκληρώνουν εκτεταμένα προγράμματα κατάρτισης, χρησιμοποιώντας συχνά μονάδες που βασίζονται σε υπολογιστές για προσομοιώσεις, κουίζ και διαδραστικές εμπειρίες μάθησης.

* Μετάφραση γλώσσας: Το γλωσσικό φράγμα μπορεί να είναι μια πρόκληση. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες παρέχουν στους αεροσυνοδότες εφαρμογές ή συσκευές μετάφρασης για να διευκολύνουν την επικοινωνία με τους επιβάτες από διαφορετικό υπόβαθρο.

στο μέλλον:

* Μπορούμε να περιμένουμε να δούμε ακόμα πιο προηγμένη τεχνολογία ενσωματωμένη στο εργαλείο ενός αεροσυνοδότη.

* Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει γυαλιά επαυξημένης πραγματικότητας για βελτιωμένη ευαισθητοποίηση κατάστασης, φορητές συσκευές για την παρακολούθηση της ευημερίας των επιβατών και βοηθών που τροφοδοτούνται με AI για τον εξορθολογισμό των καθηκόντων και την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών.

Ενημερώστε με αν έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται η τεχνολογία στη βιομηχανία αεροπορίας!