Το Apple αντικαταστήσει το iPad αντικατάστασης;

Εξαρτάται από την κατάσταση. Εδώ είναι μια κατανομή:

Εγγύηση της Apple:

* AppleCare+: Εάν έχετε AppleCare+ και το iPad σας έχει πρόβλημα που καλύπτεται από την εγγύηση, θα το αντικαταστήσουν συνήθως με ένα ανακαινισμένο iPad, ακόμη και αν πρόκειται για iPad αντικατάστασης.

* Τυπική εγγύηση: Η τυποποιημένη εγγύηση ενός έτους της Apple καλύπτει ελαττώματα παραγωγής. Εάν το iPad αντικατάστασης έχει ελάττωμα μέσα σε αυτό το έτος, πιθανότατα θα το αντικαταστήσει.

* Εξωτερική: Εάν το iPad σας βρίσκεται εκτός της περιόδου εγγύησης, θα πρέπει να πληρώσετε για επισκευές ή αντικατάσταση.

Άλλοι παράγοντες:

* Ο λόγος για την αρχική αντικατάσταση: Εάν το αρχικό σας iPad αντικατασταθεί λόγω ενός γνωστού παραγωγικού ελάττωμα, η Apple ενδέχεται να είναι πιο πιθανό να προσφέρει αντικατάσταση για το iPad αντικατάστασης, ακόμη και εκτός της περιόδου εγγύησης.

* Η σοβαρότητα του ζητήματος: Εάν το πρόβλημα με το iPad αντικατάστασης είναι σημαντικό, η Apple μπορεί να είναι πιο διατεθειμένη να προσφέρει αντικατάσταση.

* Η διακριτική ευχέρεια της Apple: Τελικά, εξαρτάται από τη διακριτική ευχέρεια της Apple να αντικαταστήσει ένα iPad αντικατάστασης.

Τι να κάνετε:

* Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple: Ο καλύτερος τρόπος για να μάθετε είναι να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη της Apple. Μπορούν να αξιολογήσουν την κατάστασή σας και να σας ενημερώσουν ποιες επιλογές είναι διαθέσιμες.

* Να είστε έτοιμοι να παρέχετε πληροφορίες: Να είστε έτοιμοι να δώσετε λεπτομέρειες σχετικά με το αρχικό iPad, το iPad αντικατάστασης, το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και το ιστορικό αγοράς σας.

Θυμηθείτε: Οι πολιτικές εξυπηρέτησης πελατών της Apple εξελίσσονται συνεχώς. Οι πληροφορίες που παρέχονται παραπάνω είναι γενικές οδηγίες και είναι πάντα καλύτερο να επικοινωνήσετε απευθείας με την Apple για τις πιο ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες.