1. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και του iTunes.
Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να επιλύσει διάφορα ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων του iTunes.
2. Ενημερώστε το iTunes και το macOS.
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις του iTunes και του macOS. Οι ενημερώσεις λογισμικού συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις για σφάλματα και ζητήματα.
3. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
Μια σταθερή και γρήγορη σύνδεση στο διαδίκτυο είναι απαραίτητη για να λειτουργεί σωστά το iTunes. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο ή να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο Ethernet, αν είναι δυνατόν.
4. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το iTunes Helper.
1. Ανοίξτε το Επιφάνεια εκκίνησης και αναζητήστε Παρακολούθηση δραστηριότητας .
2. Στην Παρακολούθηση δραστηριότητας , βρείτε το "iTunes Helper" διαδικασία.
3. Επιλέξτε "iTunes Helper" και κάντε κλικ στο "Τερματισμός διαδικασίας" κουμπί.
4. Ανοίξτε ξανά το iTunes .
5. Επαναφέρετε τις προτιμήσεις του iTunes.
1. Κρατήστε πατημένο το "Shift" πληκτρολογήστε κατά την εκκίνηση του iTunes .
2. Κάντε κλικ στο "Συνέχεια" όταν σας ζητηθεί.
3. Αυτό θα επαναφέρει τις προτιμήσεις του iTunes στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.
6. Επανεγκαταστήστε το iTunes.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το iTunes.
1. Απεγκαταστήστε το iTunes μέσω των Εφαρμογών> Βοηθητικά προγράμματα> Κατάργηση εγκατάστασης του iTunes .
2. Διαγράψτε τυχόν εναπομείναντα αρχεία iTunes στις ακόλουθες τοποθεσίες:
> - Εφαρμογές
> - Βιβλιοθήκη/Προτιμήσεις
> - ~/Βιβλιοθήκη/Προτιμήσεις/ByHost
3. Κάντε λήψη και επανεγκατάσταση του iTunes από τον ιστότοπο της Apple.
7. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν βοηθήσει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα