Πώς να διορθώσετε το iPhone παγωμένο ή κλειδωμένο

1. Δοκιμάστε μια αναγκαστική επανεκκίνηση:

* Για σειρά iPhone με Face ID: Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης του ήχου, στη συνέχεια πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί μείωσης της έντασης. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

* Για iPhone 7 ή iPhone 7 Plus: Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης ήχου ταυτόχρονα μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

* Για iPhone 6s και παλαιότερες εκδόσεις, και iPod touch: Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αρχικής οθόνης ταυτόχρονα μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

2. Εάν η αναγκαστική επανεκκίνηση δεν λειτουργεί και το iPhone σας εκτελεί iOS 11 ή νεότερη έκδοση:

1. Συνδέστε το iPhone σας σε υπολογιστή με καλώδιο USB.

2. Ανοίξτε το iTunes ή το Finder στον υπολογιστή σας.

3. Όταν το iPhone σας εμφανιστεί στο iTunes ή στο Finder, κάντε κλικ στο εικονίδιο του iPhone.

4. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά".

3. Εάν δεν μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone σας ή εάν δεν εκτελεί iOS 11 ή νεότερη έκδοση:

1. Θέστε το iPhone σας σε λειτουργία ανάκτησης:

* Για iPhone 8 ή νεότερη έκδοση: Πατήστε και αφήστε το κουμπί μείωσης της έντασης ήχου, πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης της έντασης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να απενεργοποιηθεί η συσκευή. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης της έντασης ήχου ενώ συνδέετε το iPhone σε έναν υπολογιστή με καλώδιο USB. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης της έντασης μέχρι να δείτε την οθόνη της λειτουργίας ανάκτησης.

* Για iPhone 7 ή iPhone 7 Plus :Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης ήχου ταυτόχρονα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple και, στη συνέχεια, αφήστε το κουμπί λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης της έντασης ήχου μέχρι να δείτε την οθόνη της λειτουργίας ανάκτησης.

* Για iPhone 6S και παλαιότερες εκδόσεις και iPod touch: Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί Home ταυτόχρονα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple και, στη συνέχεια, αφήστε το κουμπί λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Home μέχρι να δείτε την οθόνη της λειτουργίας ανάκτησης.

2. Επαναφέρετε τη Συσκευή από τη λειτουργία ανάκτησης:

* Μόλις βρεθείτε σε λειτουργία ανάκτησης, συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας με ένα καλώδιο USB.

* Ανοίξτε το iTunes ή το Finder στον υπολογιστή σας.

* Περιμένετε το iTunes ή το Finder να εντοπίσει το iPhone σας σε λειτουργία ανάκτησης.

* Όταν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά" για να επαναφέρετε το iPhone σας στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις.

* Το iTunes ή το Finder θα επανεγκαταστήσουν την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS στη συσκευή σας και θα επαναφέρουν τα δεδομένα σας από το πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας.

Πώς να διορθώσετε ένα iPhone που είναι κλειδωμένο:

1. Ξεκλειδώστε την οθόνη :

* Με Face ID: Κοιτάξτε την οθόνη και σηκώστε το τηλέφωνό σας ώστε η κάμερα TrueDepth να μπορεί να δει το πρόσωπό σας. Για να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις σας. μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Face ID &Passcode.

* Με Touch ID: Ακουμπήστε το δάχτυλό σας στο κουμπί αρχικής οθόνης. Εάν έχετε ένα iPhone με Touch ID στο κουμπί λειτουργίας, πατήστε το.

2. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Εάν η συσκευή σας ενεργοποιηθεί, αλλά δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε την οθόνη, ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις παραπάνω οδηγίες επανεκκίνησης.

3. Έλεγχος για ενημέρωση λογισμικού: Εάν η συσκευή σας δεν ενεργοποιείται ή η οθόνη σας έχει παγώσει, αλλά η οθόνη αφής εξακολουθεί να αποκρίνεται, δοκιμάστε να ενημερώσετε το λογισμικό σας:

* Για να ελέγξετε για ενημέρωση λογισμικού: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να την εγκαταστήσετε.

4. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας: Εάν σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας 6 φορές χωρίς επιτυχία, η συσκευή σας θα απενεργοποιηθεί αυτόματα για ένα λεπτό. Σε αυτό το σημείο μπορείτε να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας, να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε προηγουμένως, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να τον επαναφέρετε:

* Μεταβείτε στο iforgot.apple.com και πληκτρολογήστε το Apple ID σας.

* Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

* Αφού επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας.