Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων μιας Desktop Dell που δεν θα Start Up

Συχνά τη μεγαλύτερη πρόκληση για την αντιμετώπιση προβλημάτων κάποιο λάθος στον υπολογιστή είναι η διάγνωση του προβλήματος . Αφού έχετε εντοπίσει το λάθος με το σύστημα , μπορείτε να αποφασίσετε ποια βήματα πρέπει να γίνουν για να το φτιάξω . Η Dell έχει πολλές web και εγγύηση υπηρεσίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αντιμετωπίσετε όταν έχετε εντοπίσει το πρόβλημα του υπολογιστή . Μπορείτε επίσης να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα με τη χρήση της Dell στο δίσκο του λειτουργικού σας συστήματος . Τα πράγματα που θα χρειαστείτε
Λειτουργικό σύστημα δίσκο εγκατάστασης

Παρουσίαση Περισσότερες οδηγίες
Η 1

Ελέγξτε την τροφοδοσία . Εάν προσπαθείτε να τροφοδοτήσει τον υπολογιστή και είτε δεν ανάβει ή μόνο τυχαία σβήσει, υπάρχει πιθανότατα ένα ζήτημα με την παροχή ηλεκτρικού ρεύματος . Σε αυτήν την περίπτωση , η λύση είναι να αντικαταστήσει την παροχή ρεύματος. Ελέγξτε αν ο υπολογιστής σας είναι ακόμα υπό εγγύηση με την Dell . Οι περισσότεροι υπολογιστές Dell προσφέρουν μια εγγύηση ενός έτους , κατά το οποίο η εταιρεία πιθανότατα θα αντικαταστήσει τα ελαττωματικά εξαρτήματα του συστήματος . Εάν ο υπολογιστής δεν είναι υπό την εγγύηση , θα πρέπει να πληρώσουν για να έχουν το τροφοδοτικό αντικατασταθεί. Επικοινωνήστε με την Dell υποστήριξη πελατών για θέματα εγγύησης ( βλ. Πόρων ) . 2

Προσδιορίστε το ζήτημα λογισμικού . Εάν ο υπολογιστής σας είναι εκκίνηση , αλλά θα λαμβάνετε ένα σφάλμα μπλε οθόνη , οι πιθανότητες είναι ότι κάτι δεν πάει καλά με τις ρυθμίσεις του συστήματός σας ή το λειτουργικό σύστημα ( OS ) . Όταν ο υπολογιστής αντιμετωπίσει το σφάλμα , κάντε επανεκκίνηση του συστήματος . Για να το κάνετε αυτό πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας υπολογιστές έως ότου το σύστημα προς τα κάτω . Στη συνέχεια, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το σύστημα . Με την εκκίνηση του συστήματος , θα πρέπει να παρουσιάζονται με επιλογές εκκίνησης . Επιλέξτε " Επαναφορά συστήματος σε μια ήδη αποθηκευμένη Σταθερό Διαμόρφωση συστήματος . " Εάν το σφάλμα παραμένει, τοποθετήστε το λειτουργικό σύστημα της Dell δίσκο εγκατάστασης στην κατάλληλη μονάδα και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Θα σας ζητηθεί με την επιλογή για εκκίνηση από το δίσκο του λειτουργικού συστήματος . Επιλέξτε αυτή την επιλογή και πατήστε enter. Boot από το δίσκο του λειτουργικού συστήματος και από το μενού την επιλογή " Repair . ». Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε τον υπολογιστή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις , οι οποίες μπορεί να διορθώσει τα προβλήματα του υπολογιστή . Αυτή η επιλογή θα διαγράψει όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα στον σκληρό σας δίσκο , οπότε να είστε προσεκτικοί κατά την επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Εικόνων 3

Επικοινωνήστε με την Dell , εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τα λάθη . Εάν χρησιμοποιείτε το Dell - παρεχόμενο λογισμικό OS είναι σε θέση να λύσει το πρόβλημα , επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Dell . Επειδή το σφάλμα μπορεί να σχετίζεται με κάποιο πρόβλημα στο συγκεκριμένο υπολογιστή Dell σας , την πρόσβαση στην ιστοσελίδα από μια μη επηρεαζόμενο υπολογιστή μπορεί να βοηθήσει . Η Dell έχει μια ιστοσελίδα υποστήριξης πελατών που μπορεί να βοηθήσει εντοπίσουμε και να αντιμετωπίσετε προβλήματα . Εάν δεν είστε σε θέση να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο ενώ προσπαθεί να αντιμετωπίσετε , επικοινωνήστε με την Dell υποστήριξη πελατών για Netbooks και επιτραπέζιους υπολογιστές σε 800-874-4096 . Έχετε τον υπολογιστή σε ερώτηση έτοιμο , επειδή η επαγγελματική υποστήριξη πελατών των υπηρεσιών θα πρέπει ειδικούς αριθμούς αναγνώρισης του για να αναζητήσετε πληροφορίες για το προϊόν . Δείτε Πόροι για μια λίστα όλων των αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης πελατών της Dell .
Η
εικόνων