1. Επαναφορά του εκτυπωτή σε εργοστασιακές προεπιλογές:
Αυτό είναι χρήσιμο εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή σας ή θέλετε να ξεκινήσετε φρέσκα. Αυτό δεν θα διαγράψει δεδομένα που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας.
* Στον εκτυπωτή: Αναζητήστε ένα κουμπί "επαναφοράς" ή μια επιλογή μενού στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Τα ακριβή βήματα θα διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του εκτυπωτή.
* Χρήση του βοηθού εκτυπωτή HP: Εάν έχετε εγκαταστήσει το λογισμικό HP Assistant Assistant, ανοίξτε το και αναζητήστε μια επιλογή "επαναφορά" ή "Επαναφορά προεπιλογών".
* Χρήση της ιστοσελίδας της HP: Μπορείτε να βρείτε οδηγίες για το συγκεκριμένο μοντέλο εκτυπωτή στον ιστότοπο HP. Αναζητήστε το μοντέλο του εκτυπωτή σας και στη συνέχεια αναζητήστε "επαναφορά" ή "επαναφορά προεπιλογές" στην τεκμηρίωση υποστήριξης.
2. Ποδόσφαιρα ισχύος του εκτυπωτή:
Αυτό είναι το απλούστερο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων και μπορεί συχνά να επιλύσει μικρά ζητήματα.
* Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή: Αποσυνδέστε τον εκτυπωτή από την πρίζα.
* Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα: Αυτό επιτρέπει στον εκτυπωτή να εκφορτώνει πλήρως τη δύναμή του.
* Συνδέστε τον εκτυπωτή πίσω στο: Ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή και περιμένετε να το τροφοδοτεί πλήρως.
3. Επαναφορά της σύνδεσης ασύρματου δικτύου:
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση του εκτυπωτή σας με το δίκτυο Wi-Fi, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου.
* Στον εκτυπωτή: Αναζητήστε ένα κουμπί "ασύρματο" ή "δικτύου" στον πίνακα ελέγχου. Θα βρείτε συνήθως μια επιλογή για την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου ή για να ξεχάσετε το τρέχον δίκτυο Wi-Fi.
* Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή HP Smart: Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή HP Smart, μπορείτε συνήθως να βρείτε μια επιλογή "Reset Network" στις ρυθμίσεις του εκτυπωτή.
4. Επαναφορά της ουράς εκτύπωσης:
Αυτό θα καθαρίσει τυχόν εκκρεμείς εργασίες εκτύπωσης στην ουρά.
* Windows: Ανοίξτε τις ρυθμίσεις "Printers &Scanners" και επιλέξτε τον εκτυπωτή σας. Κάντε κλικ στο κουμπί "Ανοίξτε την ουρά" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Ακύρωση όλων των εγγράφων" για να καθαρίσετε την ουρά.
* mac: Ανοίξτε τις προτιμήσεις "Printers &Scanners" και επιλέξτε τον εκτυπωτή σας. Κάντε κλικ στο κουμπί "Ανοίξτε την ουρά εκτύπωσης" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Ακύρωση" στην κορυφή για να καθαρίσετε την ουρά.
Σημαντικές σημειώσεις:
* Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας: Πριν από την εκτέλεση ενός εργοστασίου, συνιστάται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για τα σημαντικά δεδομένα που μπορεί να έχετε αποθηκεύσει στον εκτυπωτή.
* Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο: Εάν δεν είστε σίγουροι για το πώς να επαναφέρετε τον εκτυπωτή σας, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήστη για το συγκεκριμένο μοντέλο σας.
* Επικοινωνήστε με την υποστήριξη HP: Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη HP για βοήθεια.
Επιτρέψτε μου να ξέρω αν έχετε ένα συγκεκριμένο ζήτημα που προσπαθείτε να επιλύσετε και μπορώ να σας δώσω πιο προσαρμοσμένες συμβουλές!
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα