Τι γίνεται αν ο εκτυπωτής δεν μπορεί να συνδέσει τον εκτυπωτή;

Το σφάλμα "Print spooler που δεν μπορεί να συνδέσει τον εκτυπωτή" μπορεί να είναι ένα απογοητευτικό ζήτημα, αλλά ευτυχώς, υπάρχουν αρκετά βήματα που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε και να το διορθώσετε. Ακολουθεί μια ανάλυση του προβλήματος και των λύσεων:

Κατανόηση του προβλήματος:

Το spooler εκτύπωσης λειτουργεί σαν μεσάζας μεταξύ του υπολογιστή σας και του εκτυπωτή. Διαχειρίζεται εργασίες εκτύπωσης, στέλνοντας τους στον εκτυπωτή σας σε μια ουρά. Όταν το spooler δεν μπορεί να συνδεθεί με τον εκτυπωτή σας, σημαίνει ότι υπάρχει μια ανάλυση επικοινωνίας μεταξύ τους.

Πιθανές αιτίες:

* Θέματα οδήγησης: Οι ξεπερασμένοι, κατεστραμμένοι ή ασυμβίβαστοι οδηγοί εκτυπωτή μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα συνδεσιμότητας.

* Συνδεσιμότητα δικτύου: Εάν ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος μέσω Wi-Fi ή Ethernet, μια αδύναμη σύνδεση δικτύου, τα προβλήματα δρομολογητή ή τα ζητήματα διαμόρφωσης δικτύου μπορεί να εμποδίσει το spooler να βρει τον εκτυπωτή.

* Τείχος προστασίας ή antivirus: Το λογισμικό ασφαλείας ενδέχεται να εμποδίζει την επικοινωνία μεταξύ του υπολογιστή και του εκτυπωτή σας.

* Προβλήματα υλικού: Ένα ελαττωματικό καλώδιο USB, η θύρα εκτυπωτή που έχει καταστραφεί ή άλλο ζήτημα υλικού μπορεί να παρεμβαίνει στη σύνδεση.

* Υπηρεσία εκτύπωσης: Η υπηρεσία εκτύπωσης μπορεί να σταματήσει, να απενεργοποιηθεί ή να καταστραφεί.

* Θέματα ισχύος: Ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος και διαθέτει σωστή σύνδεση ισχύος.

* Ρυθμίσεις εκτυπωτή: Οι λανθασμένες ρυθμίσεις του εκτυπωτή, όπως η λανθασμένη διεύθυνση IP ή η διαμόρφωση του δικτύου, μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα συνδεσιμότητας.

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή: Η πιο βασική λύση είναι η επανεκκίνηση τόσο του εκτυπωτή όσο και του υπολογιστή σας. Αυτό συχνά καθαρίζει τις μικρές δυσλειτουργίες.

2. Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα δικτύου:

- Ενσύρματη σύνδεση: Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο Ethernet είναι ασφαλώς συνδεδεμένο τόσο στον εκτυπωτή όσο και στον δρομολογητή/διακόπτη.

- Ασύρματη σύνδεση: Ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής σας βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τον υπολογιστή σας. Επαληθεύστε τη δύναμη σήματος Wi-Fi του εκτυπωτή.

3. Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση οδηγών εκτυπωτή:

- Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης: Μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας και κατεβάστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης για το λειτουργικό σας σύστημα.

- Επανατοποθετήστε τους οδηγούς: Απενεργοποιήστε πλήρως τους υπάρχοντες οδηγούς εκτυπωτή και επανεγκαταστήστε την τελευταία έκδοση.

4. Ελέγξτε το τείχος προστασίας και το antivirus:

- Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας: Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας σας για να δείτε αν εμποδίζει τη σύνδεση. Εάν το ζήτημα επιλύσει, θα πρέπει να διαμορφώσετε το τείχος προστασίας σας για να επιτρέψετε στον εκτυπωτή.

- Προσθήκη εκτυπωτή σε αποκλεισμούς antivirus: Προσθέστε τον εκτυπωτή σας στη λίστα εξαιρέσεων στο λογισμικό προστασίας από ιούς.

5. Επανεκκινήστε την υπηρεσία εκτύπωσης:

- Ανοικτές υπηρεσίες: Πληκτρολογήστε "Services.msc" στη γραμμή αναζήτησης των Windows και πατήστε Enter.

- Βρείτε εκτύπωση spooler: Εντοπίστε την υπηρεσία "Print spooler" και κάντε δεξί κλικ.

- Επανεκκίνηση: Επιλέξτε "Επανεκκίνηση" από το μενού περιβάλλοντος.

6. Ελέγξτε για θέματα υλικού:

- καλώδιο USB: Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο USB εάν χρησιμοποιείτε ένα.

- Θύρα εκτυπωτή: Εάν χρησιμοποιείτε μια σύνδεση USB, δοκιμάστε να συνδέσετε τον εκτυπωτή σε διαφορετική θύρα στον υπολογιστή σας.

- συνδεσιμότητα εκτυπωτή: Εάν ο εκτυπωτής σας διαθέτει ενσωματωμένη σύνδεση δικτύου (Ethernet ή Wi-Fi), βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί σωστά.

7. Καθαρή ουρά εκτύπωσης:

- Ανοίξτε την ουρά εκτύπωσης: Ανοίξτε "Συσκευές και εκτυπωτές" στα Windows, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή σας και επιλέξτε "Δείτε τι εκτύπωση".

- Ακύρωση εγγράφων: Ακύρωση τυχόν εκκρεμείς εργασίες εκτύπωσης στην ουρά.

8. Ρυθμίσεις εκτυπωτή:

- Ανατρέξτε στον οδηγό κατασκευαστή: Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης του εκτυπωτή σας για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς των ρυθμίσεων του σε προεπιλεγμένες εργοστασιακές προεπιλογές.

9. Εκτελέστε ένα δίκτυο Αντιμετώπιση προβλημάτων:

- Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου Windows: Τα Windows διαθέτουν ένα ενσωματωμένο αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου που μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό και την επίλυση κοινών προβλημάτων δικτύου.

εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα;

Εάν έχετε δοκιμάσει αυτά τα βήματα και το σφάλμα παραμένει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να προσφέρουν συγκεκριμένες λύσεις ή να διαγνώσουν πιο σύνθετα προβλήματα υλικού.