Πώς διορθώνετε έναν εκτυπωτή που έχει κολλήσει στην ουρά;

Ακολουθεί μια ανάλυση του τρόπου αντιμετώπισης ενός εκτυπωτή που έχει κολλήσει στην ουρά, μαζί με τις κοινές αιτίες και λύσεις:

1. Προσδιορίστε το πρόβλημα

* Ελέγξτε την ουρά εκτυπωτή: Ανοίξτε την ουρά του εκτυπωτή σας (στα Windows, μεταβείτε στο "Ξεκινήστε"> "Συσκευές και εκτυπωτές" και κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας). Αναζητήστε τυχόν εργασίες που είναι κολλημένες στην ουρά.

* Αναζητήστε μηνύματα σφάλματος: Δώστε προσοχή σε τυχόν μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται στον υπολογιστή σας ή στον ίδιο τον εκτυπωτή. Αυτά τα μηνύματα μπορούν να παρέχουν πολύτιμες ενδείξεις.

2. Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων

* επανεκκινήστε τον υπολογιστή και τον εκτυπωτή σας: Αυτό μπορεί συχνά να επιλύσει απλές δυσλειτουργίες.

* Ακύρωση της εργασίας κολλητικής εργασίας: Κάντε δεξί κλικ στη δουλειά κολλημένη στην ουρά και επιλέξτε "Ακύρωση".

* Ελέγξτε για μαρμελάδες χαρτιού: Μια μαρμελάδα χαρτιού μπορεί να προκαλέσει διακοπή του εκτυπωτή και να αποτρέψει περαιτέρω εκτύπωση. Ελέγξτε το δίσκο χαρτιού, τους κυλίνδρους και το δίσκο εξόδου.

* Έλεγχος επίπεδα μελανιού/γραφίτη: Το χαμηλό μελάνι ή το γραφίτη μπορεί να προκαλέσει προβλήματα εκτύπωσης.

* Ελέγξτε τις συνδέσεις του εκτυπωτή: Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι σωστά συνδεδεμένος με τον υπολογιστή σας (USB, Wi-Fi ή Ethernet).

* Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή: Οι ξεπερασμένοι οδηγοί μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα συμβατότητας. Κατεβάστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

3. Προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων

* Εκτελέστε τον εκτυπωτή Αντιμετώπιση προβλημάτων: Στα Windows, μεταβείτε στο "Ρυθμίσεις"> "Ενημέρωση &Ασφάλεια"> "Αντιμετώπιση προβλημάτων" και επιλέξτε "εκτυπωτή".

* Ελέγξτε το τείχος προστασίας σας: Εάν το τείχος προστασίας σας εμποδίζει τον εκτυπωτή, μπορεί να αποτρέψει τις εργασίες από την εκτύπωση. Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας σας για να δείτε αν επιλύει το πρόβλημα.

* Αφαιρέστε και επανεγκαταστήστε τον εκτυπωτή: Αυτό μπορεί να ανανεώσει τη σύνδεση και τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή.

* Ελέγξτε για συγκρούσεις λογισμικού: Εάν έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα νέο λογισμικό, θα μπορούσε να παρεμβαίνει στον εκτυπωτή.

* Επαναφέρετε τον εκτυπωτή σε εργοστασιακές προεπιλογές: Αυτό μπορεί να καθαρίσει τυχόν κατεστραμμένες ρυθμίσεις. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του εκτυπωτή σας για οδηγίες.

* Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του εκτυπωτή σας: Εάν έχετε δοκιμάσει τα πάντα, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του εκτυπωτή για τεχνική υποστήριξη.

Κοινές αιτίες εκτυπωτών που έχουν κολλήσει στην ουρά

* μαρμελάδες χαρτιού

* Χαμηλό μελάνι ή γραφίτη

* Θέματα συνδεσιμότητας

* Εκτεταμένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή

* Συγκρούσεις λογισμικού

* Καθαρισμένες ρυθμίσεις εκτυπωτή

* δυσλειτουργίες υλικού (λιγότερο συνηθισμένες)

Σημαντική σημείωση: Ενώ αυτά τα βήματα καλύπτουν τις πιο συνηθισμένες λύσεις, ορισμένα ζητήματα εκτυπωτή ενδέχεται να απαιτούν επαγγελματική βοήθεια. Εάν δεν είστε σίγουροι για το πώς να προχωρήσετε, είναι πάντα καλύτερο να συμβουλευτείτε έναν εξειδικευμένο τεχνικό.