Υπηρεσία ουράς εκτύπωσης:
- Η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης είναι ένα στοιχείο λογισμικού που διαχειρίζεται τις εργασίες εκτύπωσης στον υπολογιστή σας. Λαμβάνει αιτήματα εκτύπωσης από εφαρμογές, τις αποθηκεύει προσωρινά και τις στέλνει στον εκτυπωτή όταν είναι έτοιμος.
Εγκατεστημένο μήνυμα με ουρά:
- Όταν αντιμετωπίζετε το μήνυμα "Sool installed" ενώ προσπαθείτε να εκτυπώσετε, αυτό σημαίνει ότι η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας αυτήν τη στιγμή. Ωστόσο, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η υπηρεσία λειτουργεί σωστά ή ότι ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος και έτοιμος για εκτύπωση.
Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
1. Ελέγξτε τη σύνδεση εκτυπωτή:
- Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι σωστά συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας. Ελέγξτε τις φυσικές συνδέσεις, όπως καλώδια ή Wi-Fi, για να βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλείς.
2. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler:
- Ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση πατώντας "Windows key + R".
- Πληκτρολογήστε "services.msc" και πατήστε Enter.
- Εντοπίστε την υπηρεσία "Print Spooler", κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε "Επανεκκίνηση".
3. Επαναφορά ουράς εκτύπωσης:
- Εάν η επανεκκίνηση της υπηρεσίας δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επαναφέρετε την ουρά εκτύπωσης.
- Ανοίξτε ένα παράθυρο γραμμής εντολών ως διαχειριστής.
- Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές και πατήστε Enter μετά από κάθε μία:
```
ουρά διακοπής
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
ουρά καθαρής εκκίνησης
```
4. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή:
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή και πραγματοποιήστε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης για το μοντέλο του εκτυπωτή σας.
5. Ελέγξτε τον Προεπιλεγμένο εκτυπωτή:
- Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής στον οποίο θέλετε να εκτυπώσετε έχει οριστεί ως ο προεπιλεγμένος εκτυπωτής. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"> "Εκτυπωτές και σαρωτές" (ή "Συσκευές"> "Εκτυπωτές και σαρωτές" στα Windows 11) και ορίστε τον προτιμώμενο εκτυπωτή ως προεπιλεγμένο.
6. Μη αυτόματη προσθήκη εκτυπωτή:
- Εάν ο εκτυπωτής δεν αναφέρεται στις διαθέσιμες συσκευές, δοκιμάστε να τον προσθέσετε μη αυτόματα. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"> "Εκτυπωτές και σαρωτές"> "Προσθήκη εκτυπωτή ή σαρωτή" (ή "Συσκευές"> "Εκτυπωτές και σαρωτές"> "Προσθήκη εκτυπωτή" στα Windows 11) και ακολουθήστε τις οδηγίες για να προσθέσετε τον εκτυπωτή σας.
7. Απενεργοποίηση λογισμικού εκτύπωσης τρίτων:
- Εάν έχετε εγκατεστημένο λογισμικό εκτύπωσης τρίτου κατασκευαστή, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε προσωρινά για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
8. Πραγματοποιήστε επαναφορά συστήματος:
- Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν βοηθήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά συστήματος σε μια ημερομηνία που ο εκτυπωτής λειτουργούσε σωστά.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του κατασκευαστή του εκτυπωτή ή με έναν εξειδικευμένο τεχνικό για περαιτέρω βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα