1. 2011: Η Epson America προχώρησε σε εθελοντική ανάκληση συγκεκριμένων εκτυπωτών Epson Stylus Pro λόγω πιθανού προβλήματος με το δοχείο υπολειμμάτων μελανιού του εκτυπωτή. Η ανάκληση επηρέασε συγκεκριμένα μοντέλα εκτυπωτών Stylus Pro 3800, Stylus Pro 3880, Stylus Pro 4880 και Stylus Pro 7880 που κατασκευάστηκαν μεταξύ Ιανουαρίου 2010 και Δεκεμβρίου 2010. Το πρόβλημα αφορούσε πιθανή διαρροή απόρριψης μελανιού από τον εκτυπωτή, η οποία θα μπορούσε να προκαλέσει βλάβη στον τον εκτυπωτή και τον περιβάλλοντα χώρο. Η Epson παρείχε επιλογές επισκευής ή αντικατάστασης για εκτυπωτές που επηρεάζονται.
2. 2015: Η Epson America ανακάλεσε συγκεκριμένους εκτυπωτές Epson EcoTank λόγω πιθανού κινδύνου πυρκαγιάς. Η ανάκληση επηρέασε ορισμένα μοντέλα των εκτυπωτών EcoTank ET-2500, ET-2550 και ET-4550 που κατασκευάστηκαν μεταξύ Ιανουαρίου 2014 και Σεπτεμβρίου 2015. Το ζήτημα αφορούσε μια πιθανή κατάσταση υπερθέρμανσης που θα μπορούσε να οδηγήσει σε πυρκαγιά σε σπάνιες περιπτώσεις. Η Epson παρείχε δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση εκτυπωτών που επηρεάστηκαν.
3. 2017: Η Epson America προχώρησε σε ανάκληση για ορισμένους εκτυπωτές Epson WorkForce Pro WF-4720, WF-4730, WF-4734 και WF-4740 λόγω πιθανού προβλήματος με το τροφοδοτικό του εκτυπωτή. Η ανάκληση επηρέασε τους εκτυπωτές που κατασκευάστηκαν μεταξύ Σεπτεμβρίου 2016 και Ιουνίου 2017. Το πρόβλημα ενδέχεται να οδηγήσει σε απροσδόκητη διακοπή του εκτυπωτή ή στην εμφάνιση μηνύματος σφάλματος. Η Epson παρείχε δωρεάν τροφοδοτικό αντικατάστασης για εκτυπωτές που επηρεάζονται.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η Epson παρέχει συνήθως επιλογές επισκευής, αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων για προϊόντα που επηρεάζονται κατά τις περιόδους ανάκλησης. Οι χρήστες της Epson θα πρέπει να ενημερώνονται για τυχόν πιθανές ανακλήσεις ελέγχοντας τον επίσημο ιστότοπο υποστήριξης της Epson ή επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών της Epson.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα