Υλικό υπολογιστών

Γνώση Υπολογιστών >> Υλικό υπολογιστών >  >> Εκτυπωτές

Αντί για το έγγραφο που αναμενόταν ένας εκτυπωτής εκτυπώνει ασυνήθιστους χαρακτήρες Ποια θα πρέπει να είναι τα επόμενα βήματα για την επίλυση του προβλήματος;

Ακολουθούν ορισμένα επόμενα βήματα για την αντιμετώπιση του προβλήματος της εκτύπωσης ασυνήθιστων χαρακτήρων από έναν εκτυπωτή αντί για το αναμενόμενο έγγραφο:

1. Ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή:

- Βεβαιωθείτε ότι είναι εγκατεστημένα και ενημερωμένα τα σωστά προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή. Εάν χρησιμοποιούνται παλιά ή εσφαλμένα προγράμματα οδήγησης, μπορεί να προκληθούν προβλήματα εκτύπωσης. Μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή και πραγματοποιήστε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης για το μοντέλο του εκτυπωτή σας. Εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης και επανεκκινήστε τον υπολογιστή εάν σας ζητηθεί.

2. Επιθεωρήστε την ουρά εκτυπωτή:

- Ανοίξτε την ουρά του εκτυπωτή μεταβαίνοντας στον Πίνακα Ελέγχου> Συσκευές και εκτυπωτές. Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε "Δείτε τι εκτυπώνεται". Ελέγξτε εάν υπάρχουν κολλημένες ή κατεστραμμένες εργασίες εκτύπωσης στην ουρά. Εάν εντοπιστούν, ακυρώστε τα και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά το έγγραφο.

3. Εξετάστε τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή:

- Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του εκτυπωτή είναι σωστές. Ανοίξτε το παράθυρο ιδιοτήτων του εκτυπωτή από το Devices and Printers. Βεβαιωθείτε ότι το μέγεθος του χαρτιού, ο προσανατολισμός και οι άλλες ρυθμίσεις εκτύπωσης ταιριάζουν με την επιθυμητή έξοδο.

4. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό έγγραφο:

- Εκτυπώστε ένα διαφορετικό έγγραφο ή μια δοκιμαστική σελίδα για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Αυτό θα σας βοηθήσει να περιορίσετε το πρόβλημα εάν το πρόβλημα αφορά ένα συγκεκριμένο έγγραφο ή επηρεάζει όλες τις εργασίες εκτύπωσης.

5. Δοκιμή με διαφορετικό υπολογιστή:

- Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να εκτυπώσετε από διαφορετικό υπολογιστή για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με τον συγκεκριμένο υπολογιστή που χρησιμοποιείτε.

6. Ελέγξτε τις συνδέσεις εκτυπωτή:

- Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι σωστά συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας. Ελέγξτε το καλώδιο USB ή τη σύνδεση δικτύου (εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο εκτυπωτή) για τυχόν χαλαρές ή κατεστραμμένες συνδέσεις.

7. Κύκλος λειτουργίας του εκτυπωτή:

- Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και αποσυνδέστε τον από την πηγή ρεύματος. Περιμένετε μερικά λεπτά, μετά επανασυνδέστε τον εκτυπωτή και ενεργοποιήστε τον. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επαναφορά τυχόν προσωρινών δυσλειτουργιών στο λογισμικό του εκτυπωτή.

8. Καθαρίστε τον εκτυπωτή:

- Η σκόνη, τα υπολείμματα ή οι μουτζούρες μελανιού στο εσωτερικό του εκτυπωτή μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν ασυνήθιστα προβλήματα εκτύπωσης. Καθαρίστε τον εκτυπωτή σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά.

9. Επαναφέρετε τον εκτυπωτή:

- Πολλοί εκτυπωτές διαθέτουν κουμπί επαναφοράς ή συγκεκριμένη διαδικασία επαναφοράς. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του εκτυπωτή σας για να εντοπίσετε την επιλογή επαναφοράς και ακολουθήστε τις οδηγίες.

10. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Εκτυπωτών:

- Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών του κατασκευαστή του εκτυπωτή. Μπορούν να παρέχουν περαιτέρω βοήθεια και βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να κανονίσουν τη συντήρηση του εκτυπωτή εάν είναι απαραίτητο.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα