Οι εκτυπωτές HP ενδέχεται να μην μπορούν να στείλουν φαξ μέσω του μόντεμ φαξ του υπολογιστή χρησιμοποιώντας εκδόσεις 64-bit των Windows. Αυτό συμβαίνει επειδή το πρόγραμμα οδήγησης φαξ HP που απαιτείται για τη λειτουργία αυτής της δυνατότητας είναι συμβατό μόνο με εκδόσεις 32-bit των Windows.