1. Ελέγξτε τη συμβατότητα δοχείων μελανιού :Βεβαιωθείτε ότι το δοχείο μελάνης που χρησιμοποιείτε είναι συμβατό με τον εκτυπωτή HP Deskjet Ink Advantage 3525. Ανατρέξτε στον επίσημο ιστότοπο της HP ή στη συσκευασία του προϊόντος για να επιβεβαιώσετε τη συμβατότητα.
2. Σωστή εγκατάσταση κασέτας :Βεβαιωθείτε ότι το δοχείο μελανιού έχει τοποθετηθεί σωστά. Εάν δεν έχει τοποθετηθεί σωστά στον εκτυπωτή, μπορεί να προκαλέσει αυτό το σφάλμα. Αφαιρέστε απαλά την κασέτα και στη συνέχεια τοποθετήστε την ξανά, διασφαλίζοντας ότι κουμπώνει καλά στη θέση της.
3. Επιθεωρήστε τις επαφές δοχείου μελανιού :Ελέγξτε τις ηλεκτρικές επαφές τόσο του δοχείου μελανιού όσο και της βάσης του δοχείου του εκτυπωτή για τυχόν υπολείμματα, βρωμιά ή διάβρωση. Καθαρίστε απαλά τις επαφές με ένα μαλακό, στεγνό πανί για να αφαιρέσετε τυχόν εμπόδια.
4. Επαναφορά του εκτυπωτή :Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από τον εκτυπωτή και περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά και ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή. Αφού ολοκληρώσει τη ρουτίνα εκκίνησης, δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
5. Βοηθητικό πρόγραμμα καθαρισμού κασετών (εσωτερικός καθαρισμός) :Οι περισσότεροι εκτυπωτές HP Deskjet διαθέτουν ένα βοηθητικό πρόγραμμα εσωτερικού καθαρισμού για τον καθαρισμό των δοχείων μελανιού και των κεφαλών εκτύπωσης. Αποκτήστε πρόσβαση σε αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα μέσω του λογισμικού ή του πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή σας και εκτελέστε τον κύκλο καθαρισμού.
6. Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης :Ίσως χρειαστεί να καθαρίσετε με μη αυτόματο τρόπο την κεφαλή εκτύπωσης, εάν το βοηθητικό πρόγραμμα καθαρισμού κασετών δεν επιλύσει το πρόβλημα. Ανατρέξτε στις επίσημες οδηγίες της HP για το συγκεκριμένο μοντέλο εκτυπωτή για να εκτελέσετε καθαρισμό κεφαλών εκτύπωσης.
7. Ενημερώστε το υλικολογισμικό του εκτυπωτή :Ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση υλικολογισμικού για τον εκτυπωτή HP Deskjet Ink Advantage 3525. Η εγκατάσταση του πιο πρόσφατου υλικολογισμικού μπορεί συχνά να επιλύσει διάφορα ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων που σχετίζονται με την κασέτα.
8. Δοκιμάστε εναλλακτικές κασέτες :Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό δοχείο μελάνης για να δείτε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε ελαττωματικό δοχείο ή σε δυσλειτουργία του εκτυπωτή.
Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το σφάλμα, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της HP για περαιτέρω βοήθεια ή να κάνετε σέρβις στον εκτυπωτή σας.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα