Υλικό υπολογιστών

Γνώση Υπολογιστών >> Υλικό υπολογιστών >  >> Εκτυπωτές

Τι ελέγχετε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εκτυπωτή σας;

Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή:

1. Ελέγξτε τη φυσική σύνδεση:

* Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι καλά συνδεδεμένος στην πρίζα και στον υπολογιστή σας.

* Επιθεωρήστε τα καλώδια για ζημιές, χαλαρές συνδέσεις ή λυγισμένες ακίδες.

* Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε τα καλώδια εάν χρειάζεται.

2. Έλεγχος χαρτιού και γραφίτη:

* Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής έχει αρκετό χαρτί τοποθετημένο στο δίσκο.

* Για εκτυπωτές με βάση το μελάνι, ελέγξτε τα επίπεδα μελανιού και αντικαταστήστε τα άδεια δοχεία.

* Για εκτυπωτές λέιζερ, ελέγξτε την κασέτα τόνερ και αντικαταστήστε την εάν χρειάζεται.

3. Ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή:

* Βεβαιωθείτε ότι είναι εγκατεστημένα τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή.

* Μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή για να πραγματοποιήσετε λήψη των πιο ενημερωμένων προγραμμάτων οδήγησης για το μοντέλο του εκτυπωτή σας.

4. Διαγράψτε την ουρά εκτύπωσης:

* Κάντε κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή στη γραμμή εργασιών και ανοίξτε την ουρά του εκτυπωτή.

* Κάντε δεξί κλικ σε τυχόν κολλημένες εργασίες εκτύπωσης και επιλέξτε "Ακύρωση" για να τις αφαιρέσετε.

* Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης για να διαγράψετε τυχόν προβλήματα που απομένουν.

5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης:

* Στην εφαρμογή σας, μεταβείτε στις επιλογές "Εκτύπωση" ή "Ρύθμιση εκτύπωσης".

* Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί ο σωστός εκτυπωτής και ελέγξτε για τυχόν συγκεκριμένες προτιμήσεις εκτύπωσης που ενδέχεται να επηρεάσουν την έξοδο.

6. Εκτελέστε δοκιμαστική εκτύπωση και καθαρισμό:

* Οι περισσότεροι εκτυπωτές διαθέτουν ενσωματωμένη λειτουργία δοκιμαστικής εκτύπωσης. Χρησιμοποιήστε το για να ελέγξετε εάν ο εκτυπωτής λειτουργεί σωστά.

* Εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα καθαρισμού του εκτυπωτή για να βεβαιωθείτε ότι τα ακροφύσια εκτύπωσης είναι καθαρά (για εκτυπωτές με βάση το μελάνι) ή για να αφαιρέσετε την περίσσεια γραφίτη (για εκτυπωτές λέιζερ).

7. Έλεγχος για ενημερώσεις υλικολογισμικού:

* Ορισμένοι εκτυπωτές έχουν διαθέσιμες ενημερώσεις υλικολογισμικού για τη διόρθωση σφαλμάτων και τη βελτίωση της απόδοσης.

* Επισκεφτείτε τον ιστότοπο υποστήριξης του κατασκευαστή για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις υλικολογισμικού.

8. Σάρωση για προβλήματα υλικού:

* Εκτελέστε το αυτοδιαγνωστικό εργαλείο του εκτυπωτή, εάν είναι διαθέσιμο.

* Αναζητήστε τυχόν μηνύματα σφάλματος ή κωδικούς που εμφανίζονται στον πίνακα του εκτυπωτή.

* Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήστη του εκτυπωτή για βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αφορούν αυτούς τους κωδικούς σφαλμάτων.

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του κατασκευαστή του εκτυπωτή ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαγγελματικών υπηρεσιών επισκευής.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα