Πώς να διορθώσετε έναν εκτυπωτή Brother που συνεχίζει να λειτουργεί εκτός σύνδεσης

Ακολουθούν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε έναν εκτυπωτή Brother που παραμένει εκτός σύνδεσης:

1. Ελέγξτε τη σύνδεση του εκτυπωτή:

Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι σωστά συνδεδεμένος στον υπολογιστή ή στο δίκτυό σας. Ελέγξτε όλα τα καλώδια και βεβαιωθείτε ότι είναι καλά συνδεδεμένα. Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο ίδιο δίκτυο με τον υπολογιστή σας.

2. Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή:

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και αποσυνδέστε τον από την πρίζα. Περιμένετε μερικά λεπτά και μετά συνδέστε ξανά τον εκτυπωτή και ενεργοποιήστε τον. Αυτό μπορεί συχνά να επιλύσει μικρά ζητήματα με τη σύνδεση του εκτυπωτή.

3. Ενημερώστε το υλικολογισμικό του εκτυπωτή:

Η Brother εκδίδει τακτικά ενημερώσεις υλικολογισμικού για τους εκτυπωτές της. Αυτές οι ενημερώσεις μπορούν να αντιμετωπίσουν διάφορα ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων συνδεσιμότητας. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο της Brother και ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση υλικολογισμικού για τον εκτυπωτή σας. Εάν υπάρχει ενημέρωση, κατεβάστε και εγκαταστήστε την σύμφωνα με τις οδηγίες που παρέχει η Brother.

4. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου:

Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση, βεβαιωθείτε ότι το δίκτυό σας λειτουργεί σωστά. Δοκιμάστε να συνδέσετε άλλες συσκευές, όπως το smartphone ή το φορητό υπολογιστή σας, στο δίκτυο για να δείτε εάν μπορούν να συνδεθούν. Εάν άλλες συσκευές μπορούν να συνδεθούν, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στον εκτυπωτή σας.

5. Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή:

Τα λανθασμένα ή παλιά προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή μπορεί επίσης να προκαλέσουν προβλήματα συνδεσιμότητας. Απεγκαταστήστε τα υπάρχοντα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή από τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης από τον ιστότοπο της Brother. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τα σωστά προγράμματα οδήγησης για το μοντέλο του εκτυπωτή και το λειτουργικό σας σύστημα.

6. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του εκτυπωτή:

Ορισμένοι εκτυπωτές Brother έχουν μια επιλογή επαναφοράς δικτύου στις ρυθμίσεις τους. Αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εκκαθάριση τυχόν αποθηκευμένων διαμορφώσεων δικτύου και την επαναφορά του εκτυπωτή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις δικτύου του. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήστη του εκτυπωτή σας για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου.

7. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Brother:

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Brother για περαιτέρω βοήθεια. Μπορούν να σας παρέχουν εξατομικευμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να κανονίσουν να έρθει ένας τεχνικός και να εξετάσει τον εκτυπωτή.