Το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να εκτελέσετε είναι να βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής ή ο εκτυπωτής είναι ένας σε υπαιτιότητά του . Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος στην πρίζα και ότι η λυχνία λειτουργίας είναι αναμμένη . Αν η λυχνία λειτουργίας δεν είναι ενεργοποιημένη , βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι σωστά . Αποσυνδέστε το και συνδέστε το πίσω μέσα Εάν ο εκτυπωτής σας δεν επικοινωνεί με τον υπολογιστή σας , προσπαθήστε να την απενεργοποιήσετε και ενεργοποιήσετε ξανά . Αυτό θα επαναφέρει τον εκτυπωτή . Χρησιμοποιήστε τον αυτοέλεγχο του εκτυπωτή , το οποίο μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή , και να δούμε αν περνάει . Ο αυτοέλεγχος ενεργοποιείται με διαφορετικό τρόπο ανάλογα με το μοντέλο του εκτυπωτή HP που διαθέτετε . Ελέγξτε το εγχειρίδιο για το συγκεκριμένο μοντέλο σας . Εάν η δοκιμαστική αποτύχει , έχετε προσδιορίσει το ζήτημα είναι με τον εκτυπωτή .
Εικόνων Επικοινωνίας Αν ο εκτυπωτής περνά τη δοκιμή του , τότε υπάρχει ζήτημα
Η
πιθανό να είναι ένα εκδίδει την επικοινωνία μεταξύ του υπολογιστή και του εκτυπωτή . Δοκιμάστε επανατοποθέτηση το καλώδιο USB , και αν αυτό δεν δουλέψει , δοκιμάστε ένα άλλο καλώδιο που γνωρίζετε ότι είναι καλό . Καλώδια συχνά αποτυγχάνουν λόγω της κατάχρησης , σπασμένα καλώδια ή καίγονται συνδέσεις .
Η Λογισμικό
Η
Αν όλα τα φυσικά στοιχεία του περάσματος του εκτυπωτή , και εκεί δεν είναι θέμα μεταξύ ο υπολογιστής και σύνδεση του εκτυπωτή , τότε το θέμα μπορεί να βρίσκεται στη συγκεκριμένη εφαρμογή που χρησιμοποιείτε ή με το λογισμικό του εκτυπωτή . Βεβαιωθείτε ότι έχετε τις πιο πρόσφατο λογισμικό plug- ins για τον υπολογιστή σας HP . Εάν έχετε πρόσφατα αναβαθμισμένο λειτουργικό σας σύστημα , μπορεί να είναι ότι τα τρέχοντα εκτυπωτή plug- ins στον υπολογιστή σας δεν έχουν ενημερωθεί ώστε να λειτουργεί με το νέο λειτουργικό σύστημα . Ελέγξτε την ιστοσελίδα της HP για να δείτε αν υπάρχουν νέα διαθέσιμα plug- ins .
Η
εικόνων
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα