1 Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή . Ελέγξτε τα φώτα για το επάνω μέρος του εκτυπωτή για τυχόν μηνύματα λάθους . Μπορεί να υπάρχει ένα φως " Χαμηλή στάθμη γραφίτη , " " Κανένα έγγραφο . " Εάν το λογισμικό που συνοδεύει τον εκτυπωτή σας από το διαδίκτυο σωστά , τα λάθη θα εμφανιστεί στον υπολογιστή σας με περισσότερες λεπτομέρειες . Εάν δεν έχετε το λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης , τα κατεβάσετε από την ιστοσελίδα της HP (βλ. Βιβλιογραφία) . 2
Ανοίξτε το δίσκο χαρτιού και αφαιρέστε τυχόν χαρτί. Γυρίστε το σε όρθια θέση και χτυπήστε τα σε μία επίπεδη επιφάνεια μερικές φορές να παρατάξει ομοιόμορφα . Αν υπάρχουν πολύ λίγα φύλλα , μερικές φορές ο εκτυπωτής έχει πρόβλημα την αρπαγή τους , έτσι ώστε να προσθέσετε μερικές ακόμα. Βάλτε τους πίσω και κλείστε το συρτάρι .
Εικόνων 3
Ανοίξτε τον εκτυπωτή και να εξετάσουμε την κασέτα γραφίτη . Ελέγξτε γύρω από αυτό για διαρροές ή λεσχών . Μην αγγίζετε την κασέτα ενώ ο εκτυπωτής είναι αναμμένος καθώς μπορεί να είναι ζεστό . Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και περιμένετε μία ώρα πριν από την αφαίρεση της κασέτας . Βουτήξτε μια μπατονέτα σε ισοπροπυλική αλκοόλη και επίχρισμα γύρω από το άνοιγμα της κασέτας γραφίτη για να καθαρίσετε τυχόν φραγμένα γραφίτη .
Η 4
Καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών της HP εάν δεν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων φαίνεται να βοηθούν . Είναι πιθανό ότι ο εκτυπωτής σας ή κασέτα τόνερ είναι ελαττωματική και πρέπει να αντικατασταθούν .
Η
εικόνων
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα