Κάποιος που καλεί από έναν μη διαθέσιμο αριθμό λέει ότι είναι IT και χρειάζονται πληροφορίες για τον υπολογιστή σας Τι πρέπει να κάνετε;

Εάν κάποιος σας καλέσει από έναν μη διαθέσιμο αριθμό που ισχυρίζεται ότι προέρχεται από IT και ζητήσει πληροφορίες για τον υπολογιστή σας, τα παρακάτω βήματα μπορούν να σας βοηθήσουν να προστατεύσετε το απόρρητό σας και να αποφύγετε πιθανές απάτες:

1. Μείνετε ήρεμοι και μην πανικοβάλλεστε: Πάρτε μια βαθιά ανάσα και μην αφήσετε τον καλούντα να βιαστεί ή να σας πιέσει. Οι απατεώνες βασίζονται συχνά στη δημιουργία μιας αίσθησης επείγοντος για να χειραγωγήσουν τα θύματά τους.

2. Ζητήστε ταυτοποίηση :Ζητήστε ευγενικά από τον καλούντα το πλήρες όνομά του, τον τίτλο εργασίας και το όνομα της εταιρείας που εκπροσωπεί. Οι νόμιμοι επαγγελματίες πληροφορικής θα πρέπει να μπορούν να σας παρέχουν αυτές τις πληροφορίες.

3. Μην κοινοποιείτε προσωπικές πληροφορίες :Αποφύγετε την παροχή προσωπικών στοιχείων, συμπεριλαμβανομένου του πλήρους ονόματος, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου ή των οικονομικών σας στοιχείων, μέσω τηλεφώνου.

4. Αίτημα επαλήθευσης :Ρωτήστε τον καλούντα πώς απέκτησε τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Οι γνήσιοι επαγγελματίες πληροφορικής θα πρέπει να έχουν νόμιμο λόγο να επικοινωνήσουν μαζί σας.

5. Μην παραχωρείτε ποτέ απομακρυσμένη πρόσβαση :Μην παραχωρείτε ποτέ απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή σας ή σε ευαίσθητα αρχεία σε κάποιον που δεν γνωρίζετε ή δεν εμπιστεύεστε. Οι νόμιμοι επαγγελματίες πληροφορικής δεν θα ζητήσουν ποτέ απομακρυσμένη πρόσβαση, εκτός εάν έχει προηγουμένως κανονιστεί και εξουσιοδοτηθεί από εσάς.

6. Ελέγξτε την ταυτότητα καλούντος :Κοιτάξτε το αναγνωριστικό κλήσης του τηλεφώνου σας για να δείτε εάν εμφανίζονται πληροφορίες. Μερικές φορές, οι αριθμοί τηλεφώνου εμφανίζονται ως μη διαθέσιμοι λόγω τεχνικών προβλημάτων, ενώ σε άλλες περιπτώσεις, θα μπορούσαν να υποδηλώνουν πιθανή απάτη.

7. Κλείστε το τηλέφωνο και επαληθεύστε :Εάν έχετε αμφιβολίες για την αυθεντικότητα του καλούντος, τερματίστε ευγενικά τη συνομιλία και κλείστε το τηλέφωνο. Στη συνέχεια, μπορείτε να απευθυνθείτε στο τμήμα IT (εάν υπάρχει) ή σε έναν αξιόπιστο επαγγελματία της τεχνολογίας για να επιβεβαιώσετε εάν η κλήση ήταν νόμιμη.

8. Αναφορά της κλήσης :Εξετάστε το ενδεχόμενο να αναφέρετε την κλήση στις τοπικές αρχές σας ή στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) εάν υποψιάζεστε ότι ήταν απόπειρα απάτης. Με αυτόν τον τρόπο, βοηθάτε στην προστασία των άλλων από πιθανή απάτη.

Θυμηθείτε, οι νόμιμες επιχειρήσεις και οργανισμοί θα σέβονται το απόρρητό σας και δεν θα εμπλακούν ποτέ σε σκοτεινές τακτικές για τη λήψη πληροφοριών. Εάν λαμβάνετε ύποπτες κλήσεις, ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες μπορεί να παραμείνετε ασφαλείς και να προστατεύσετε τα προσωπικά σας στοιχεία.