Το πρόβλημα
Το Mac σας πιθανότατα αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα υλικού ή λογισμικού που τον εμποδίζει να εκκινήσει πέρα από την οθόνη του λογότυπου της Apple. Αυτό μπορεί να προκληθεί από:
* Καθαρισμένο σκληρό δίσκο: Ο πιο συνηθισμένος ένοχος. Ένας αποτυχημένος σκληρός δίσκος μπορεί να προκαλέσει διαφθορά δεδομένων, οδηγώντας σε αποτυχημένη εκκίνηση.
* Θέματα RAM: Η ελαττωματική μνήμη RAM μπορεί επίσης να αποτρέψει μια σωστή εκκίνηση.
* Προβλήματα λογικής πλακέτας: Αυτό είναι λιγότερο συνηθισμένο, αλλά θα μπορούσε να είναι ένα ζήτημα εάν υπάρχει σφάλμα με την ίδια τη μητρική πλακέτα.
* Συγκρούσεις λογισμικού: Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος ή το ασυμβίβαστο λογισμικό μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα εκκίνησης.
* υπερθέρμανση: Ένας υπολογιστής που παίρνει πολύ ζεστό μπορεί να κλείσει για να αποτρέψει τη ζημιά.
Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων
1. Επαναφορά του SMC (ελεγκτής διαχείρισης συστήματος):
* σε Intel Macs: Τερματίστε εντελώς το Mac σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο τα πλήκτρα επιλογής ελέγχου Shift + Control + και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας. Κρατήστε όλα τα πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια απελευθερώστε και δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε.
* Στις Macs Silicon Apple: Δεν υπάρχει επαναφορά SMC σε Mac Silicon Apple.
2. Επαναφέρετε το καροτσάκι (παράμετρο RAM):
* Τερματίστε εντελώς το Mac σας.
* Ενεργοποιήστε το Mac σας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο την επιλογή (⌥ ⌥), εντολή (⌘), p και r κλειδιά.
* Κρατήστε αυτά τα κλειδιά μέχρι να ακούσετε ξανά το χτύπημα εκκίνησης (συνήθως περίπου 20 δευτερόλεπτα).
* Απελευθερώστε τα κλειδιά και αφήστε το Mac σας να εκκινήσει.
3. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:
* Ενεργοποιήστε το Mac σας και πατήστε αμέσως και κρατήστε το πλήκτρο Shift.
* Απελευθερώστε το κλειδί όταν βλέπετε το λογότυπο της Apple.
* Εάν οι μπότες Mac με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το ζήτημα μπορεί να σχετίζεται με το λογισμικό τρίτου μέρους. Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές ή να εκτελείτε επισκευή δίσκου (βλ. Βήμα 5).
4. Εκτελέστε το δίσκο:
* Επανεκκινήστε την εντολή Mac και κρατήστε την εντολή (⌘) + R Keys για να εισαγάγετε τη λειτουργία ανάκτησης.
* Επιλέξτε "βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου" από το μενού.
* Επιλέξτε το δίσκο εκκίνησης και κάντε κλικ στο "Πρώτη βοήθεια".
* Αφήστε το βοηθητικό πρόγραμμα να σαρώσετε και να επισκευάσετε τυχόν σφάλματα.
5. Ελέγξτε τη μνήμη RAM:
* Εάν έχετε πολλαπλά ραβδιά RAM, δοκιμάστε να τα αφαιρέσετε ένα προς ένα για να δείτε αν επιλύει το πρόβλημα.
* Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε τη μνήμη RAM σε άλλο Mac για να δείτε αν είναι ελαττωματικό.
6. Εξετάστε την επανεγκατάσταση macOS:
* Εάν αποτύχουν άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, η επανεγκατάσταση του MACOS (χωρίς να διαγράψετε τον σκληρό σας δίσκο) μπορεί μερικές φορές να διορθώσει προβλήματα εκκίνησης.
* Σε λειτουργία ανάκτησης, επιλέξτε "Επανατοποθετήστε το macOS".
7. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας:
* Πριν λάβετε περαιτέρω βήματα, πάντα υποστηρίζετε τα σημαντικά σας δεδομένα σε μια εξωτερική μονάδα δίσκου για την πρόληψη της απώλειας δεδομένων.
Επαγγελματική βοήθεια
* Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύουν το πρόβλημα, είναι πιθανό ένα πρόβλημα υλικού.
* Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple ή έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple για περαιτέρω διάγνωση και επισκευές.
Πρόσθετες συμβουλές:
* Βεβαιωθείτε ότι ο Mac σας είναι συνδεδεμένος σε μια έξοδο AC.
* Αποσυνδέστε τυχόν εξωτερικά περιφερειακά (εκτυπωτές, εξωτερικές κινήσεις κ.λπ.) για να αποκλείσετε τις συγκρούσεις.
* Ελέγξτε για τυχόν πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού ή αλλαγές που ενδέχεται να έχουν συμβεί πριν ξεκινήσει το ζήτημα.
Καλή τύχη!
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα