Γιατί ο υπολογιστής μου δεν θα κατεβάσει το iTunes;

- Ανεπαρκής χώρος αποθήκευσης: Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής σας έχει αρκετό ελεύθερο χώρο για λήψη του προγράμματος εγκατάστασης iTunes. Το iTunes απαιτεί σημαντικό χώρο, περίπου 200 MB ή περισσότερο.

- Αδύναμη ή ασταθής σύνδεση στο Διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Εάν η ταχύτητα λήψης είναι αργή ή η σύνδεση πέφτει συχνά, μπορεί να εμποδίσει τη διαδικασία λήψης. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi ή να χρησιμοποιήσετε μια ενσύρματη σύνδεση.

- Απαλαιωμένο λειτουργικό σύστημα: Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για το iTunes. Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερο λειτουργικό σύστημα, ενδέχεται να μην είναι συμβατό με την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes. Ελέγξτε τη σελίδα υποστήριξης της Apple για τις απαιτήσεις συστήματος.

- Υπάρχον λογισμικό Apple: Εάν έχετε εγκαταστήσει προηγουμένως άλλο λογισμικό της Apple, όπως το QuickTime ή το iCloud, βεβαιωθείτε ότι αυτές οι εφαρμογές είναι ενημερωμένες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ύπαρξη απαρχαιωμένου λογισμικού της Apple μπορεί να έρθει σε διένεξη με την εγκατάσταση του iTunes.

- Παρεμβολές τείχους προστασίας ή προστασίας από ιούς: Απενεργοποιήστε προσωρινά οποιοδήποτε ενεργό τείχος προστασίας ή λογισμικό προστασίας από ιούς. Μερικές φορές, αυτά τα προγράμματα ενδέχεται να επισημάνουν κατά λάθος το πρόγραμμα εγκατάστασης του iTunes ως επιβλαβές, προκαλώντας την αποτυχία της λήψης. Αφού τα απενεργοποιήσετε, δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά το iTunes. Θυμηθείτε να τα ενεργοποιήσετε μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.

- Μη ολοκληρωμένη λήψη: Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο ήταν αργή ή ασταθής, είναι πιθανό να μην έγινε σωστά η λήψη του προγράμματος εγκατάστασης του iTunes. Διαγράψτε τυχόν αρχεία που έχουν ληφθεί μερικώς και ξεκινήστε ξανά τη λήψη.

- Ζητήματα διακομιστή: Περιστασιακά, οι διακομιστές της Apple ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προσωρινά προβλήματα. Εάν δεν μπορείτε να κάνετε λήψη του iTunes, ελέγξτε τη σελίδα Κατάσταση συστήματος της Apple για να δείτε εάν υπάρχουν αναφερόμενα προβλήματα με τη λήψη του iTunes.

- Προσωρινά αρχεία Διαδικτύου: Διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία Διαδικτύου, γνωστά και ως προσωρινή μνήμη, στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Αυτό μερικές φορές μπορεί να επιλύσει προβλήματα με τη λήψη μεγάλων αρχείων.

Εάν έχετε ακολουθήσει αυτά τα βήματα και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε λήψη του iTunes, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple. Μπορούν να παρέχουν εξατομικευμένη βοήθεια και ενδέχεται να έχουν πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ειδικά για την κατάστασή σας.